Здесь собраны основные договорённости о записи, оплате, переносе встреч, конфиденциальности и границах ответственности.
Пожалуйста, ознакомьтесь с ними до подтверждения записи и внесения предоплаты. Если какой-либо пункт требует уточнения, Вы можете задать вопрос заранее.
Формат встреч
Возможные платформы для работы онлайн: Zoom; Telegram; WhatsApp.
Для индивидуальной работы необходимо включать видео. В моей работе важны не только слова, но и состояние, паузы, телесные реакции, изменение присутствия. Видео помогает более точно поддерживать контакт и видеть, что происходит в процессе
Оплата
Время встречи подтверждается после внесения предоплаты.
Предоплата вносится не позднее чем за 24 часа до встречи. Оплата возможна в евро или в эквиваленте другой валюты — по договоренности.
Реквизиты для оплаты я присылаю после согласования формата и времени
Конфиденциальность
Всё, что происходит в ходе индивидуальной работы, остается конфиденциальным.
Я не использую истории клиентов в публичных текстах, рекламе, примерах или учебных материалах без отдельного прямого согласия
Перенос и отмена
Если необходимо перенести встречу, пожалуйста, сообщите об этом не позднее чем за 24 часа и мы согласуем другое время.
Если встреча отменяется менее чем за 24 часа или человек не приходит без предупреждения, предоплата не возвращается. Это связано с тем, что время уже зарезервировано и не может быть передано другому человеку.
Если перенос требуется с моей стороны, мы согласовываем новое время или я возвращаю оплату
Границы ответственности
Я не предлагаю готовых решений и не принимаю решения вместо вас.
Моя работа — помочь увидеть ситуацию более целостно: что происходит, какие связи, роли, границы или привязанности влияют на ситуацию, где остановилось движение и какой следующий шаг может быть реалистичным.
Выбор, решение и действие остаются за вами.
Я могу помочь увидеть логику ситуации, но не могу прожить за человека его выбор и его последствия
Медицинские и кризисные ограничения
Моя работа не заменяет медицинскую, психиатрическую или кризисную помощь.
Если Вы находитесь в остром кризисном состоянии, испытываете суицидальные мысли, психотические эпизоды, тяжелую депрессию, зависимость в активной фазе или проходите психиатрическое лечение, участие в работе необходимо предварительно согласовать с Вашим врачом или терапевтом.
В острых состояниях важно обращаться в службы неотложной помощи или к специалистам, которые работают именно с кризисным сопровождением